プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Kengo Nexus (以下、「当社」といいます) は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために最大限の努力を払います。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト (以下、「当サイト」といいます) を通じてお客様から収集される情報、その利用方法、および保護対策について説明するものです。

収集する情報 (Information We Collect)

当サイトは、お客様が自発的に提供する情報、および当サイトの利用を通じて自動的に収集される情報を収集する場合があります。

• お客様から直接提供される情報 (Information provided directly by you):
  • 氏名、連絡先情報 (電話番号、メールアドレスなど) - パーソナルトレーニングやグループフィットネスクラスの予約、お問い合わせ時。
  • 健康に関する情報、フィットネス目標 - パーソナルトレーニング、ウェルネスプログラム、栄養カウンセリングの実施のため。
  • 支払い情報 - 会員登録やサービスの購入時 (ただし、クレジットカード情報は直接保持せず、安全な第三者決済サービスを通じて処理されます)。
• 自動的に収集される情報 (Automatically collected information):
  • IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元サイト、閲覧日時、閲覧ページ - 当サイトのパフォーマンス分析および改善のため。
  • クッキーおよび類似技術 - お客様の利用体験を向上させ、当サイトの利用状況を分析するため。

情報の利用目的 (Purpose of Information Use)

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• フィットネスセンターのサービス提供および運営 (例: 会員管理、予約管理、パーソナルトレーニング、グループフィットネスクラスの提供)。
• ウェルネスプログラムおよび栄養カウンセリングの提供と管理。
• お客様からのお問い合わせへの対応、情報提供。
• 当サイトの機能改善、デザイン強化、および利用状況の分析。
• 新サービスやプロモーションに関する情報提供 (お客様が承諾した場合)。
• 法的義務の遵守および不正行為の防止。

情報の共有と開示 (Information Sharing and Disclosure)

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意なく第三者と共有または開示することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• サービスの提供に必要な場合: 決済処理サービスプロバイダー、ITサービスプロバイダーなど、当社のビジネス運営をサポートする信頼できる第三者と共有することがあります。これらの第三者には、契約によって個人情報の機密保持義務が課されます。
• 法的要請または義務: 法律、規制、裁判所命令、またはその他の政府機関からの正当な要請があった場合。
• 権利および財産の保護: 当社、お客様、または公共の安全、権利、財産を保護するために必要であると合理的に判断される場合。

データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の適切なセキュリティ対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティレビューが含まれます。

お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか確認する権利。
• 訂正権: 不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利。
• 消去権 (忘れられる権利): 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
• 処理制限の権利: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティの権利: ご自身の個人データを構造化された、一般的に使用される、機械可読な形式で受け取る権利。

これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。

クッキーの使用 (Use of Cookies)

当サイトは、お客様のブラウザに小さなテキストファイルであるクッキーを使用することがあります。クッキーは、ウェブサイトの機能を向上させ、お客様の利用体験をパーソナライズし、当サイトの利用状況を分析するために使用されます。お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを拒否または削除することができますが、これにより当サイトの一部機能が適切に動作しなくなる可能性があります。

プライバシーポリシーの変更 (Changes to this Privacy Policy)

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を発揮します。定期的にこのページを確認することをお勧めします。

お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するご懸念がある場合は、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

会社名: Kengo Nexus

住所: Esaki-dori, Chiyoda, Tōkyō, 101-0021, Japan

電話番号: +817045299497